Política de Privacidade

Última atualização: Março/25

A Alomtur Viagens e Turismo valoriza a privacidade dos seus clientes e usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais quando você interage com nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a:

Nome completo;
E-mail;
Telefone;
CPF;
Endereço;
Informações de pagamento (quando aplicável);
Preferências de viagem.

Esses dados são coletados quando você preenche formulários em nosso site, entra em contato conosco, realiza uma reserva ou utiliza nossos serviços.

2. Uso dos Dados Pessoais

Os dados coletados são utilizados para:

Processamento de reservas e compras de pacotes turísticos;
Comunicação e envio de informações relevantes sobre viagens;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Melhoria dos nossos serviços e experiência do usuário;
Ações de marketing, quando autorizado pelo titular.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com parceiros e fornecedores para a efetivação dos serviços contratados, como companhias aéreas, hotéis, locadoras de veículos e operadoras de turismo. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e em conformidade com a LGPD.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgação indevida. Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprir suas finalidades, respeitando os prazos legais.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar seus dados pessoais;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Revogar consentimentos e se opor ao tratamento de dados;
Portabilidade de dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@alomtur.com.br

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular para manter-se informado sobre possíveis mudanças.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@alomtur.com.br ou pelo telefone: (14) 3624-9550.

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